Nutzungsbedingungen

1. Worum es geht

waumate ist eine Plattform, auf der Hundebesitzer Menschen in ihrer Nähe finden, die ihren Hund ausführen, tagsüber betreuen oder über Nacht aufnehmen (Sitter). Anbieter ist Maximilian Jeschek, Bürgerstraße 30, 01127 Dresden, im Folgenden „wir“. Alle Kontaktdaten stehen im Impressum.

Diese Nutzungsbedingungen regeln, wie du waumate nutzen darfst. Mit der Registrierung stimmst du ihnen zu. Die Nutzung ist kostenlos.

Stand: 7. Oktober 2026.

2. Was waumate ist und was nicht

waumate stellt den Kontakt her: Sitter beschreiben ihr Angebot, Hundebesitzer suchen, beide schreiben sich im Chat, und Besitzer können Sitter bewerten. Ob und zu welchen Bedingungen eine Betreuung stattfindet, vereinbart ihr allein untereinander. Wir werden nicht Vertragspartner, wickeln keine Zahlungen ab und nehmen keine Buchungen entgegen. Preise im Angebot eines Sitters sind Richtwerte.

Wir prüfen weder die Identität der Nutzer noch ihre Angaben, etwa zu Erfahrung, Nachweisen, Versicherungen oder zum Tier. Solche Angaben sind als eigene Angaben gekennzeichnet. Lernt euch kennen, bevor ihr eine Betreuung vereinbart, und trefft euch vorher mit dem Hund.

3. Konto

Ein Konto bekommst du nur, wenn du mindestens 18 Jahre alt bist. Du brauchst eine E-Mail-Adresse, die dir gehört, und bestätigst sie über den Link, den wir dir schicken. Bis dahin kannst du waumate nur eingeschränkt nutzen. Ein Konto, dessen Adresse nach 7 Tagen nicht bestätigt ist, löschen wir.

Jede Person hat ein Konto. Gib dich nicht als jemand anderes aus, halte dein Passwort geheim und überlasse dein Konto niemandem. Vermutest du, dass jemand anderes Zugriff hat, ändere dein Passwort und schreib uns.

4. Angebote von Sittern

Als Sitter bist du für dein Angebot selbst verantwortlich: Die Angaben müssen stimmen und aktuell sein. Veröffentlichst du dein Angebot, sieht jeder in der Suche und auf den öffentlichen Ortsseiten, die auch Suchmaschinen erfassen können, deinen Vornamen, dein Profilbild, Ort und Stadtteil, dein erstes Foto, die Überschrift, deine Leistungen und Preise, die Wochentage, an denen du Zeit hast, und den Schnitt deiner Bewertungen. Alles Weitere sehen angemeldete Mitglieder mit bestätigter E-Mail-Adresse, deine Straße und Hausnummer niemand. Du kannst dein Angebot jederzeit pausieren.

Du kümmerst dich selbst um alles, was deine Tätigkeit rechtlich verlangt, zum Beispiel um die Erlaubnis nach § 11 Tierschutzgesetz, wenn du gewerbsmäßig Tiere betreust, um eine Gewerbeanmeldung, um Versicherungen und um die Versteuerung deiner Einnahmen.

5. Hundebesitzer

Als Hundebesitzer sagst du dem Sitter ehrlich, was er über deinen Hund wissen muss, vor allem zu Gesundheit, Verhalten und Verträglichkeit. Du bleibst als Halter für deinen Hund verantwortlich. Eine Tierhalter-Haftpflichtversicherung empfehlen wir dringend.

6. Inhalte und Verhalten

Für alles, was du einstellst oder schreibst, bist du selbst verantwortlich: Profil, Fotos, Tier-Steckbriefe, Nachrichten und Bewertungen. Stell nur Inhalte ein, an denen du die nötigen Rechte hast, und Fotos anderer Menschen nur mit deren Einverständnis.

Nicht erlaubt sind rechtswidrige Inhalte, Beleidigungen, Drohungen und Belästigung, Betrugsversuche und Angaben, die andere täuschen, Spam und Werbung für anderes als dein Betreuungsangebot, der Verkauf oder die Vermittlung von Tieren, das Sammeln von Daten anderer Nutzer, das Umgehen einer Sperre und alles, was die Technik der Plattform stört, zum Beispiel automatisierte Abrufe.

Einen Sitter bewerten kannst du erst, wenn ihr euch im Chat geschrieben habt. Bewerte nur eigene Erfahrungen, sachlich und wahrheitsgemäß. Nicht erlaubt sind Bewertungen gegen Gegenleistung, im Auftrag anderer oder mit dem Ziel, das eigene Angebot besser dastehen zu lassen. Deine Bewertung kannst du jederzeit ändern oder löschen.

Damit waumate funktioniert, räumst du uns das einfache, unentgeltliche Recht ein, deine Inhalte zu speichern, technisch anzupassen (etwa Fotos zu verkleinern) und den Personen anzuzeigen, für die sie bestimmt sind. Das Recht endet, wenn du den Inhalt oder dein Konto löschst.

7. Melden, Blockieren und Moderation

In jedem Chat kannst du die Unterhaltung melden oder die Person blockieren. Alles andere, das du für rechtswidrig oder regelwidrig hältst, zum Beispiel ein Profil, ein Foto oder eine Bewertung, meldest du per E-Mail an kontakt@waumate.com. Das geht auch ohne Konto. Schreib dazu, wo der Inhalt steht und warum du ihn meldest.

Meldungen prüfen Menschen. Automatische Filter oder Programme, die über Inhalte entscheiden, setzen wir nicht ein. Verstößt ein Inhalt oder ein Konto gegen diese Bedingungen oder gegen das Gesetz, können wir je nach Schwere Inhalte entfernen (Bewertungen, Fotos, Profilbild, Anzeigename), ein Sitter-Angebot pausieren, das Konto für 1, 7 oder 30 Tage oder unbefristet sperren oder es löschen. Dabei berücksichtigen wir, wie schwer der Verstoß wiegt und ob er sich wiederholt.

Über eine solche Entscheidung und ihre Gründe informieren wir dich per E-Mail. Hältst du sie für falsch, schreib uns an kontakt@waumate.com; wir prüfen sie dann erneut. Wer etwas gemeldet hat, erfährt von uns, wie wir entschieden haben.

8. Reihenfolge der Suchergebnisse

Die Suche zeigt veröffentlichte Angebote im gewählten Umkreis. Die Sortierung wählst du selbst: nach Entfernung (Voreinstellung), nach Bewertung oder, wenn du eine Leistung gewählt hast, nach Preis. In die Sortierung nach Bewertung fließt neben dem Schnitt die Zahl der Bewertungen ein; Angebote ohne Bewertung stehen dort hinten. Die Ortsseiten zeigen die Angebote eines Ortes und seiner Umgebung, sortiert nach Bewertung. Bezahlte oder bevorzugte Platzierungen gibt es nicht.

9. Verfügbarkeit und Änderungen am Dienst

Wir betreiben waumate mit Sorgfalt, schulden aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wir dürfen Funktionen ändern, erweitern oder einstellen, solange der Kern des Dienstes für dich nutzbar bleibt, und den Dienst mit einer Frist von 30 Tagen ganz einstellen.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz. Verletzen wir leicht fahrlässig eine wesentliche Pflicht, auf deren Erfüllung du vertrauen darfst, haften wir begrenzt auf den Schaden, mit dem bei einem Dienst wie diesem typischerweise zu rechnen ist. Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen.

An den Vereinbarungen zwischen Nutzern sind wir nicht beteiligt. Für die Betreuung selbst, für Schäden zwischen Nutzern und für die Richtigkeit ihrer Angaben stehen wir deshalb nur ein, soweit uns nach dem vorigen Absatz eine eigene Pflichtverletzung trifft.

11. Laufzeit und Kündigung

Du kannst dein Konto jederzeit in den Einstellungen löschen. Vorher kannst du dort deine Daten herunterladen. Was bei der Löschung mit deinen Daten geschieht, steht in der Datenschutzerklärung.

Wir können dein Konto mit einer Frist von 30 Tagen per E-Mail kündigen, bei schweren oder wiederholten Verstößen auch ohne Frist. Meldest du dich zwei Jahre lang nicht an, löschen wir dein Konto; 30 Tage vorher erinnern wir dich per E-Mail.

12. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern, wenn sich der Dienst oder die Rechtslage ändert. Änderungen teilen wir dir mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail mit. Ändert sich dabei etwas Wesentliches zu deinem Nachteil, gilt die neue Fassung für dich erst, wenn du ihr zustimmst. Stimmst du nicht zu, können wir dein Konto zum Zeitpunkt des Inkrafttretens kündigen.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Bist du Verbraucher und lebst in einem anderen Staat der Europäischen Union, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates anwendbar.

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.